FAQ / Veel gestelde vragen

Algemeen & Reserveren

Hoe kan ik een product reserveren? Je kunt eenvoudig reserveren via onze website door het gewenste product in je winkelmandje te plaatsen en de gewenste datum te selecteren. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je van ons altijd een bevestiging.

Wat zijn de bezorgkosten? Wij bezorgen in de hele regio Schiedam en omstreken. De exacte bezorgkosten worden berekend op basis van de afstand tot jouw locatie en zie je direct in het overzicht bij je aanvraag.

Kan ik mijn reservering nog wijzigen? Dat kan! Tot een bepaalde termijn voor de huurdatum kunnen we vaak nog schuiven met producten of tijden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op mocht je een reservering willen wijzigen. 

Attracties & Veiligheid

Wat gebeurt er bij slecht weer? Veiligheid staat voorop. Bij harde wind (windkracht 5 of hoger) of extreme regenval kunnen we besluiten de attractie niet te plaatsen. In overleg kijken we dan altijd naar een passende oplossing of een nieuwe datum.

Is een springkussen of stormbaan veilig? Absoluut. Al onze attracties zijn gecertificeerd en worden periodiek gecontroleerd. Elektrische installaties worden jaarlijks gekeurd. Bij de installatie geven we je bovendien duidelijke instructies over het veilig gebruik ervan.

Moet ik zelf stroom regelen voor de blower? Ja, voor de meeste attracties hebben we een standaard 230V stroompunt nodig binnen 25 meter van de opstelplek. Heb je geen stroom (in de buurt)? Geef dit dan even aan, dan denken we mee over een oplossing door bijvoorbeeld onze generator hiervoor in te zetten. 

Partytenten & Meubilair

Zetten jullie de tent ook voor mij op? Jazeker kan dat, wij zijn gespecialiseerd in volledige ontzorging. Onze prijzen voor het op-en afbouwen van de partytenten zijn terug te vinden op de bestelpagina. Zo weet je zeker dat de tent stevig en veilig staat.

Op wat voor ondergrond kan een tent staan? Onze tenten kunnen op zowel gras als bestrating staan. Het is wel belangrijk dat je dit wel doorgeeft. Het gebruiken van de juiste verankeringsmaterialen (zoals haringen of gewichten) zijn belangrijk voor een veilige plaatsing.

Photobooths & Techniek

Hoeveel foto’s kunnen er gemaakt worden? Bij onze photobooths hanteren we vaak 'onbeperkt printen' (afhankelijk van je pakket). Je gasten kunnen dus de hele avond losgaan en direct hun prints meenemen.

Krijg ik de foto's ook digitaal? Zeker! Na afloop van het evenement ontvang je alle gemaakte foto's digitaal, zodat je ze ook op social media kunt delen of kunt laten nabestellen.

Sfeermakers & JBL Speakers

Hoe werkt de JBL Partybox? Heel simpel! Je koppelt je telefoon of tablet binnen enkele seconden via Bluetooth aan de speaker. Je hebt geen technische kennis nodig om je hele feest van professioneel geluid te voorzien.

Wanneer worden de opblaasfiguren (Abraham/Sarah) geplaatst? Dit gebeurt meestal in de avond vóór de verjaardag of op de ochtend zelf. In overleg bepalen we een moment dat voor jou (en de jarige!) het beste uitkomt.